Najczęstsze pytania

Pojedyncza trasa to zwykle 20–45 minut, w zależności od poziomu trudności i liczby osób na trasie. Do tego doliczcie ok. 10–15 minut na przymierzenie sprzętu i szkolenie. Na spokojną wizytę z kilkoma trasami warto zarezerwować 1,5–2 godziny.

Przy lekkim deszczu park zwykle działa. W czasie burzy, silnego wiatru lub innych warunków zagrażających bezpieczeństwu instruktorzy wstrzymują wejścia na trasy do czasu poprawy pogody. Przy niepewnej aurze prosimy o telefoniczne potwierdzenie godzin otwarcia danego parku.

Najlepiej sprawdzi się wygodny strój sportowy dopasowany do pogody oraz pełne, sznurowane obuwie sportowe. Nie wchodzimy na trasy w szpilkach, klapkach, japonkach ani butach z kolcami. Długie włosy chowamy pod kask, a biżuterię i drobiazgi zabezpieczamy lub zostawiamy u osoby towarzyszącej.

Na trasy nie wchodzimy ze zwierzętami. Pies może poczekać z osobą towarzyszącą w wyznaczonej strefie przy parku – prosimy o trzymanie go na smyczy i sprzątanie po nim.

Limit wzrostu nie dotyczy trasy zielonej i białej – z tych tras korzystają już najmłodsze dzieci (na trasie białej rodzic lub opiekun jest szkolony i asekuruje dziecko). Trasy pomarańczowa, żółta i brązowa są dla dzieci powyżej 110 cm wzrostu. Trasy dla młodzieży i dorosłych wymagają minimum 140 cm wzrostu, a część najtrudniejszych – ukończonych 12 lat. O dopuszczeniu na trasy 140 cm decyduje instruktor.

Na trasie białej rodzic lub opiekun przechodzi krótkie szkolenie i asekuruje dziecko z ziemi, przepinając je między przeszkodami – na samych przeszkodach i pomostach przebywa tylko dziecko. Na pozostałych trasach dzieci poruszają się samodzielnie w zasięgu wzroku instruktora, zgodnie z limitami wzrostu i wieku.

Tak. Kask, uprząż, lonże, karabinki i bloczek zjazdowy są wliczone w cenę biletu. Sprzęt wydaje i zakłada instruktor. Bilet dotyczy jednorazowego przejścia jednej trasy przez jedną osobę (wyjątek: trasa zielona, gdzie jeden bilet uprawnia do kilku przejść).

W kasach parków przyjmujemy płatność gotówką i kartą. W sprawie faktur oraz rozliczeń grupowych prosimy o kontakt: alfa@parklinowyalfa.pl.

Obecnie bilety kupuje się w kasach parków. Sprzedaż online przygotowujemy – informacja pojawi się na tej stronie i na naszym profilu na Facebooku.

Tak. Ze względu na sprzęt ochrony indywidualnej i sprzęt ewakuacyjny z parku mogą korzystać osoby o obwodzie pasa nie większym niż 110 cm i wadze do 120 kg. Osoby cierpiące na choroby serca lub inne schorzenia zagrażające zdrowiu przy wysiłku fizycznym nie powinny wchodzić na trasy.

Osoby indywidualne nie muszą rezerwować – wystarczy przyjść w godzinach otwarcia i kupić bilet na miejscu. Grupy powyżej 20 osób (wycieczki szkolne, kolonie, firmy) prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny, aby ustalić termin i indywidualną cenę. Rezerwacja grupy nie oznacza wyłączności parku.

Tak. Dla grup powyżej 20 osób przygotowujemy indywidualną wycenę i rezerwujemy termin. Obsługujemy wycieczki szkolne, kolonie i obozy, urodziny dla dzieci oraz wyjazdy integracyjne firm. Napisz na alfa@parklinowyalfa.pl lub zadzwoń do wybranego parku.